Serviceanmälan/felanmälan. Anmäl genast fel eller brister så snart det upptäcks. Det kan vara allt från att en kran droppar till en dörr som inte stängs ordentligt. Tänk på att Du är skyldig att anmäla fel och brister som uppstår i lägenheten. Om ett fel uppstår med en större skada som följd och Du inte anmält det kan Du bli ersättningsskyldig.
För mindre fel görs anmälan vardagar 8.00 till 17.00 via telefon 0920-44 00 60.
Vid akuta fel ring DIREKT 0920-44 00 60.
Tvättstugan
Tvättstugan bokas med cylinder på väggtavla. Lämna tvättstugan så som Du önskar finna den nästa gång, dvs. ta reda på Din tvätt och städa upp efter Dig. Rengör tvättmaskinens dammfilter och töm torktumlarens kondensvattenbehållare efter avslutad tvättning. Tvätt av bygelbehåar eller andra klädesplagg innehållande metallföremål SKALL ske för hand. När kläder som kan skada maskinen tvättas SKALL tvättpåse användas.
Källare
Placera Dina tillhörigheter i Ditt förråd. Föremål på gångytor tar plats och kan utgöra fara vid brand. Det är inte tillåtet att placera avfall i källaren.
Entréerna
Se till att entrédörrarna går i lås för att förebygga inbrott hos Dig själv och Dina grannar. Trappuppgångarna och entréerna skall alltid vara fria från föremål. Föremål i trappuppgångarna och entréerna utgör fara vid brand och andra nödsituationer samt hindrar framkomligheten. Det är förbjudet att ha husdjur lösa i alla allmänna utrymmen. Rökning är ej tillåten i fastigheternas allmänna utrymmen. Av miljöskäl får cigarettfimpar och gammal snus ej slängas utanför entréerna. För egen och andras trivsel ta med cigarettfimpar och snus. Tänk på att det kan finnas barn i huset.
Eldstäder
Det råder eldningsförbud i de lägenheter som är utrustade med eldstad.
Soprum/sopkärl
Avfall placeras i anvisade kärl.
Restavfall är avfall som inte går att återanvända eller återvinna på annat sätt än genom förbränning. Knyt ihop påsen ordentligt. På så sätt håller sig kärlet renare och fräschare.
Matavfall i den "bruna tunnan" väl förpackad i t ex grön kompostpåse. Exempel på matavfall är avfall som lätt kan brytas ned biologiskt, t ex Skal av frukt, grönsaker, potatis, rester av mat, kött- och fiskrester, kaffesump med filter, teblad och tepåsar, använt hushållspapper.
Plastförpackningar.
Pappersförpackningar.
Metallförpackningar.
Färgade glasförpackningar.
Ofärgade glasförpackningar.
Det avfall som saknar anvisade kärl, forslas av hyresgäst till närmaste återvinningsstation eller återvinningscentral.
Soprum skall hållas låst, se till att dörren stängs efter Dig.
Husdjur
Husdjur och andra djur som hålls i fångenskap skall förvaras och skötas så att olägenheter för människors hälsa inte uppkommer. Ha sådan kontroll på husdjuret och sköt om det så att inte några besvär uppkommer för andra hyresgäster. Tänk på andras allergier. Det är miljökontoret som har tillsynsansvaret enligt miljöbalken. Läs mer på Luleå Kommuns hemsida.
Parkering
På gården råder parkeringsförbud framför entréerna, både för hyresgäst och besökare. Det är dock tillåtet att stanna för ur- och ilastning.
Vintertid
Snöröjning på bilplatser skall enligt kontrakt ombesörjas av hyresgästen själv. Det åligger hyresgästen att skotta av sin balkong. Alltför mycket kvarliggande snö utgör rasrisk.
Vintertid kan snö packas kring entrédörrar och förhindra låsning. Använd då skyffel och borste för att ta bort snö och is så att entrédörrarna går igen ordentligt och låses.
Nycklar
Varje lägenhet har tre nycklar som utkvitteras i samband med inflyttning. Övriga nycklar utkvitteras vid behov. Borttappade nycklar och härrörande kostnader så som cylinderbyte etc. debiteras nyckelinnehavaren. Vid avflyttning återlämnas samtliga nycklar till hyresvärden. Upplåsning sker mellan 8.00 och 17.00 vardagar, kostnad 500 kr. Betalning sker kontant vid varje tillfälle .
Hyran
Det åligger varje hyresgäst att betala hyra för den lägenhet, lokal, garage eller bilplats som man besitter. Hyran skall också betalas i tid. I enlighet med angivna hyresavtal skall hyran erläggas i förskott senast sista vardagen före varje kalendermånads början till bankgiro enligt avi.
Internet och TV Västra Varvsgatan 9 (A-C):
Digital-tv fås via det vanliga TV-uttaget. Internet, tv och telefon kan även erhållas från Lunet via datauttaget, för mer information kontakta
